El GRUPO SANDVIK (“SANDVIK”) comprende y valora la importancia de la privacidad y, por lo tanto, estamos firmemente comprometidos con la protección de los datos personales de todos aquellos con quienes interactuamos.

Estos esfuerzos, sin embargo, deben basarse en una cultura de confianza y transparencia con usted. Por lo tanto, hemos creado este Aviso de privacidad ("Aviso") para ayudarlo a comprender qué información recopilamos de usted, por qué la recopilamos y cómo la compartimos. Además, también le informamos aquí sobre sus derechos con respecto a esta información y cómo ejercerlos con SANDVIK.

En caso de duda, ponemos a su disposición un canal de contacto adecuado al final de este Aviso. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

 

1. ¿Qué necesita saber antes de leer este “Aviso”?

Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”): Organismo público encargado de regular, supervisar y aplicar sanciones administrativas.

Datos personales: cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento, estado civil, número de registro de CPF/MF y RG, dirección de correo electrónico, teléfono fijo y celular, dirección de residencia, cuenta y sucursal bancaria, o características físicas, económicas, culturales o sociales).

Encargado del Tratamiento de Datos Personales (“Encargado”): Persona designada para actuar como canal de comunicación entre SANDVIK, los interesados ​​y la ANPD.

Tratamiento: Cualquier operación con datos personales, incluyendo la recolección, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, actualización, comunicación, transferencia, intercambio y extracción. de datos personales

 

2. ¿Qué datos personales recopilamos de usted?

La información que recopilamos sobre usted solo es compatible y necesaria para permitir su relación con nosotros (cliente, proveedor de servicios, empleado del cliente, visitante de nuestro sitio web, entre otros). Agrupados en categorías, a continuación se presentan los principales:

• Información de identificación, como su nombre, RG, CPF, género, fecha de nacimiento, entre otros;
• Información que nos ayuda a contactarlo, como dirección, teléfono fijo y celular, correo electrónico, empresa o institución para la que trabaja; es
• Información relativa a su imagen, como fotografías.

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Desde el inicio de tu relación con nosotros, voluntariamente nos facilitas información sobre ti, por ejemplo, al registrarte en el entorno Académico o, incluso, al participar en alguna formación impartida por SANDVIK o su red de distribución, o al buscar más información en nuestra Web. sitio.

En algunos casos específicos, también podemos obtener algunos datos personales de usted a través de terceros, por ejemplo, para realizar encuestas de satisfacción.

Finalmente, también podemos recopilar automáticamente datos de los dispositivos electrónicos que utiliza para acceder a nuestro sitio web, por ejemplo, para mejorar y personalizar su experiencia de navegación. Algunos de estos datos pueden recopilarse a través de cookies o tecnologías similares, como explicaremos en un tema separado a continuación.

 

4. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para cumplir con la finalidad para la que los proporcionó a SANDVIK o para otros fines compatibles con estos y que le informamos en el momento de la recogida de sus datos. Por ejemplo, podemos procesar sus datos personales para permitirle buscar más información sobre nuestras actividades en nombre de su empresa o la empresa para la que trabaja, o para proporcionar sus certificados, entre otros.

También podemos utilizar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones impuestas por la ley, los reglamentos de los organismos gubernamentales, las autoridades fiscales, el Poder Judicial y/u otra autoridad competente. Por ejemplo, podemos utilizar sus datos para emitir facturas.

En base a nuestro interés legítimo, también podemos tratar sus datos personales para posibilitar nuestras actividades diarias, respetando siempre los límites de sus expectativas y nunca en detrimento de sus intereses, derechos o libertades fundamentales. Por ejemplo, para permitir una mejor distribución y asignación de nuestros recursos internos o, aún, para contactar fácilmente con nuestros clientes.

Cuidando tu seguridad (y la de terceros), también podemos tratar tus datos personales, para evitar fraudes de identificación, especialmente al acceder a nuestras instalaciones.

También podemos procesar sus datos personales para llevar a cabo un análisis de crédito para evaluar el riesgo de venta.

Finalmente, incluso después del final de su relación con nosotros, podemos procesar algunos de sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, o incluso para ejercer nuestros derechos garantizados por la ley, incluso como prueba en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.

 

5. ¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Las cookies son pequeños archivos de texto que podemos almacenar en sus dispositivos electrónicos cuando visita nuestro sitio web. Usamos esta herramienta para diferentes propósitos, como personalizar su experiencia de navegación, comprender cómo se usa nuestro sitio web y refinar el contenido que promocionamos a través de él.

Agregados en grupos, a continuación enumeramos todos estos propósitos:

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En cualquier momento, puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. No obstante, las cookies necesarias son imprescindibles para el normal funcionamiento de nuestro sitio web, por lo que oponerse a su uso puede suponer la pérdida de su experiencia de navegación.

 

6. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Dependiendo de la relación que establezca con “SANDVIK”, podremos compartir sus datos personales con organismos públicos y de protección crediticia, con el Servicio de Ingresos Federales, socios comerciales, algunas instituciones financieras, auditorías externas, entre otros. Puede obtener más información sobre los terceros con los que compartimos sus datos ejerciendo sus derechos establecidos a continuación.

Para salvaguardar su privacidad, cuando compartimos sus datos personales, utilizamos instrumentos contractuales para garantizar que los terceros que los reciben garanticen una protección adecuada.

Eventualmente, es posible que el tercero con el que se comparten sus datos se encuentre fuera de Brasil, como en Suecia, para el almacenamiento de la información. En este caso, daremos preferencia a que esta transferencia internacional ocurra solo para países que tengan un grado de seguridad similar al previsto por la legislación brasileña, o cuando la “ANPD” así lo autorice. Si esto no es posible, utilizaremos cláusulas contractuales apropiadas y auditorías previas, con el fin de garantizar que los terceros que reciben sus datos personales observen los estándares de protección exigidos por la ley brasileña.

 

7. ¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Solo mantendremos sus datos personales almacenados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, contractual, de responsabilidad o solicitud de las autoridades competentes.

 

8. ¿Cómo mantenemos sus datos seguros?

Contamos con políticas y procedimientos estrictos que determinan cómo SANDVIK maneja los datos personales. Dichas normas tienen por objeto garantizar el tratamiento adecuado y lícito de los datos personales que poseemos.

Además, también adoptamos numerosas medidas técnicas para mantener sus datos personales seguros y protegidos de accesos no autorizados y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier otra forma de tratamiento inapropiado o ilícito, siempre a la luz de las normas aplicables. protección de datos y seguridad de la información.

 

9. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Cualquiera que sea su relación con SANDVIK, le aseguramos que se respetarán todos sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales. Estos derechos incluyen, pero no se limitan a:

1. Saber si realizamos algún tratamiento con sus datos personales y, en su caso, saber qué datos tratamos;
2. Subsanar los datos incompletos, inexactos o desactualizados, por los medios exigidos por la normativa específica, cuando sea necesario;
3. Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o que hayan sido tratados en violación de la ley;
4. Solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor de productos o servicios;
5. Solicitar la eliminación de los datos recopilados y utilizados en base a su consentimiento;
6. Obtener información sobre las entidades públicas o privadas con las que compartimos sus datos;
7. Cuando la actividad de procesamiento requiera su consentimiento, puede negarse a dar su consentimiento. En ese caso, le informaremos sobre las consecuencias de esa decisión;
8. Cuando la actividad de tratamiento requiera su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento;
9. Solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales; Es
10. Oponerse a las actividades de tratamiento que puedan haberse realizado en contravención de la ley.

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nuestro Encargado a la dirección de correo electrónico mariana.semeghini@sandvik.com

En casos específicos, es posible que su solicitud no sea concedida. En estos casos, explicaremos las razones que justificaron la no asistencia. Por ejemplo, no se atenderán solicitudes que involucren datos personales y/o documentos de otros titulares, salvo mediante poder notarial, patria potestad u otra hipótesis que autorice el ejercicio del derecho de otro titular por su parte.

 

10. Enlaces a sitios web externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces o marcos de terceros, con el único propósito de brindar más beneficios a los usuarios de nuestro sitio web. Sin embargo, señalamos que la inclusión de estos enlaces y marcos no significa que SANDVIK conozca, esté de acuerdo o sea responsable de ellos o de sus respectivos contenidos. Otra información importante sobre los términos y condiciones de uso de nuestro sitio web está disponible en Condiciones de uso.

 

11. Aclaraciones o Dudas

Si tiene alguna pregunta, contáctenos en privacidade@sandvik.com

 

12. Actualización de este “Aviso”

Para garantizar nuestro compromiso de transparencia con usted, este “Aviso” puede ser modificado en cualquier momento. Por ello, le recomendamos que consulte periódicamente esta página.